PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Los productos que venden son originales?

Sí, todos los productos que vendemos son 100% originales. Nuestra política es CERO réplicas.

2. ¿A qué ciudades hacen envíos?

Tenemos envíos nacionales a cualquier parte de Colombia. No manejamos envíos internacionales.

3. Ya hice mi pedido, ¿ahora qué?

Una vez cancelado el valor de tu pedido, haremos el embalaje de envío de los productos y recibirás la orden de seguimiento de tu pedido. Recuerda que si tu compra es después de las 3:00 pm, tu producto se enviará el día siguiente. Las compras realizadas el día sábado serán enviadas el día lunes (no festivo). Esta política aplica también para las compras hechas en días festivos o feriados.

4. ¿Tienen Garantía?

Sí, si tu producto llega roto o dañado, nosotros te daremos garantía de tu compra.

5. ¿Hacen Devoluciones?

La política de devoluciones está estrictamente estructurada para productos que hayan sufrido daños durante el envío y llegada al comprador.

6. ¿Tienen tiendas físicas donde ir a visitarlos?

Sí, tenemos tienda física en Bogotá. Bogotá: Av 19 #122- 71 Local 61 Centro Comercial Santa Bárbara Drive.

Si tienes alguna otra pregunta, no dudes escribirnos vía Whatsapp al

(+57) 3015009894